DiaFlex Forte – Tabletten mit Chrom, Zimt und Banaba

DiaFlex Forte ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Tablettenform. Die Packung enthält 20 Tabletten, die Etikette nennt als maximale empfohlene Tagesportion zwei Tabletten. Der Hersteller hat das Produkt auf der Schachtel als „food supplement" gekennzeichnet, also als Nahrungsergänzungsmittel — es ist kein Arzneimittel.

In der Tagesportion stecken vier charakteristische Bestandteile: drei Pflanzenextrakte — aus Ceylon-Zimtrinde, aus der Bittermelonenfrucht und aus Banaba-Blättern — sowie Chrom als Picolinat. Chrom ist der Kern dieser Rezeptur: 190 Mikrogramm in zwei Tabletten entsprechen 475 % des Nährstoffbezugswerts für Erwachsene.

Deshalb nimmt Chrom auf dieser Seite so viel Raum ein, während wir über die Pflanzen betont zurückhaltend schreiben. Für Chrom gibt es in der Europäischen Union zwei zugelassene gesundheitsbezogene Angaben, die wörtlich zitiert werden dürfen. Für Pflanzenextrakte gibt es solche Angaben bislang nicht — bei ihnen beschreiben wir daher Herkunft und Tradition, nicht die Wirkung.

Die EU-Liste zugelassener gesundheitsbezogener Angaben — Verordnung (EU) Nr. 432/2012 der Kommission — enthält für Chrom zwei Einträge. Sie lauten:

• „Chrom trägt zur Aufrechterhaltung eines normalen Blutzuckerspiegels bei",
• „Chrom trägt zu einem normalen Stoffwechsel von Makronährstoffen bei".

Beide Angaben dürfen verwendet werden, wenn das Erzeugnis mindestens eine Chromquelle ist, also 15 % des Nährstoffbezugswerts je Portion liefert. DiaFlex Forte liefert 475 % — die Bedingung ist also weit übererfüllt.

Achten Sie auf die Wortwahl. „Trägt bei" heißt: ist beteiligt, nicht: bewirkt allein. „Aufrechterhaltung" heißt: einen normalen Zustand bewahren, nicht: einen abweichenden Wert verändern. Wer Werte außerhalb des Normbereichs hat, braucht ärztliche Abklärung und kein Nahrungsergänzungsmittel.

NRV steht für Nährstoffbezugswert — einen einheitlichen Referenzwert, der den Vergleich von Produkten ermöglichen soll. Die Werte stehen in Anhang XIII der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011. Für Chrom beträgt der Bezugswert 40 µg täglich und dient der Kennzeichnung — er ist weder ein ermittelter individueller Bedarf noch eine therapeutische Dosis oder eine Empfehlung zur Nahrungsergänzung. Die EFSA hat für Chrom weder einen durchschnittlichen Bedarf noch eine Bevölkerungsreferenzzufuhr festgelegt.

Der Prozentsatz auf der Etikette ist eine einfache Division: 190 µg geteilt durch 40 µg ergibt 4,75, also 475 %.

Wichtig ist, was daraus nicht folgt. Ein höherer Prozentsatz bedeutet keine „stärkere" Wirkung: Die zugelassenen Angaben lauten bei 40 µg genau gleich wie bei 190 µg. Der Prozentsatz ist eine Information über den Gehalt, kein Versprechen.

Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln wurden auf EU-Ebene nie einheitlich festgelegt; die Mitgliedstaaten wenden eigene Empfehlungen an. Eine Dosis, die den Bezugswert deutlich übersteigt, bespricht man deshalb sinnvollerweise mit Ärztin, Arzt oder Apotheke — besonders bei dauerhafter Medikamenteneinnahme.

Warum auf der Etikette 475 % stehen dürfen und was diese Zahl nicht bedeutet, erklären wir im Ratgeber darüber, wie viel Chrom viel ist.

Auf der Etikette steht Cinnamomum zeylanicum. Das ist eine Angabe, die viele Hersteller weglassen — und sie ist nicht belanglos, denn unter „Zimt" werden zwei verschiedene Rinden verkauft.

Ceylon-Zimt stammt vom Baum Cinnamomum verum (Synonym zeylanicum) aus Sri Lanka. Seine Rinde ist dünn und brüchig und rollt sich beim Trocknen zu den typischen vielschichtigen Stangen. Cassia dagegen kommt vor allem aus China und Indonesien, ist dicker, härter, dunkler und deutlich preiswerter — der übliche Supermarktzimt.

Der praktische Unterschied liegt im Cumarin: In Cassia ist es in wesentlich höheren Mengen enthalten als in Ceylon-Zimt. Genau deshalb ist die Angabe der Art auf einer Etikette überhaupt eine Aussage — und nicht bloß Dekoration.

Zur Wirkung von Zimt schreiben wir hier nichts, weil es dafür keine zugelassene gesundheitsbezogene Angabe gibt. Herkunft und Art dürfen wir nennen; ein Wirkversprechen wäre unzulässig.

Momordica charantia ist eine Kletterpflanze aus der Familie der Kürbisgewächse. Ihre Frucht sieht aus wie eine warzige, gefurchte Gurke und schmeckt ausgeprägt bitter. In Indien, Südostasien und Ostafrika ist sie ein alltägliches Gemüse.

Die Etikette nennt 40 mg Extrakt, standardisiert auf 7 % Charantin, und weist zusätzlich 2,8 mg Charantin je Tagesportion aus. Das ist rechnerisch stimmig: 7 % von 40 mg sind 2,8 mg.

Was „standardisiert" bedeutet. Ein Pflanzenextrakt ist keine einheitliche Substanz — sein Gehalt schwankt mit Sorte, Standort, Erntezeitpunkt und Verfahren. Standardisierung heißt, dass der Hersteller den Extrakt auf einen festgelegten Gehalt einer Leitsubstanz einstellt, damit jede Charge vergleichbar ist. Es ist eine Aussage über die Gleichmäßigkeit der Herstellung, nicht über eine Wirkung.

Für Bittermelone existiert keine zugelassene gesundheitsbezogene Angabe. Wir beschreiben deshalb die Pflanze und die Zahl auf der Etikette — mehr nicht.

Lagerstroemia speciosa ist ein Baum aus Südostasien, in Europa vor allem als Zierpflanze mit auffälligen rosa Blüten bekannt. Auf den Philippinen, wo er Banaba heißt, hat der Aufguss aus den Blättern eine lange Tradition.

Die Etikette nennt 30 mg Extrakt, standardisiert auf 1 % Corosolsäure, und weist 0,3 mg Corosolsäure je Tagesportion aus — auch das ist rechnerisch stimmig.

Corosolsäure gehört zu den Triterpenen, einer weit verbreiteten Gruppe pflanzlicher Verbindungen. Sie dient hier als Leitsubstanz, an der die Standardisierung ausgerichtet wird.

Wie bei Zimt und Bittermelone gilt: keine zugelassene Angabe, also kein Wirkversprechen von uns.

Neben den vier charakteristischen Bestandteilen nennt die Packung auch die Hilfsstoffe. Vollständig lautet die Liste: Füllstoff — Cellulose, Dicalciumphosphat; Zimtrindenextrakt; Trennmittel — Magnesiumsalze von Speisefettsäuren, Siliciumdioxid, Maisstärke; Bittermelonenextrakt; Banaba-Blattextrakt; Chrompicolinat.

Hilfsstoffe erfüllen technische Aufgaben: Füllstoffe geben der Tablette Volumen und Form, Trennmittel verhindern das Verkleben des Pulvers während der Herstellung. Sie sind kein Zeichen für minderwertige Qualität — ohne sie ließe sich eine Tablette nicht pressen.

Die Angaben stammen vom Foto der Packung. Chargen können sich unterscheiden; maßgeblich ist stets die Etikette auf dem Produkt, das Sie erhalten.

Die Etikette nennt als maximale empfohlene Tagesportion zwei Tabletten. Mehr sagt der Hersteller zur Einnahme nicht — insbesondere legt er keine Tageszeit fest.

Üblich und praktisch ist die Einnahme zu einer Mahlzeit, mit einem Glas Wasser. Das ist eine Gewohnheitsempfehlung, keine Vorgabe der Etikette: Zu den Mahlzeiten vergisst man die Einnahme seltener.

Die empfohlene Tagesportion darf nicht überschritten werden. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Einfache Rechnung: 20 Tabletten geteilt durch 2 Tabletten täglich ergibt 10 Tage.

Das sollte man wissen, bevor man bestellt. Eine Packung deckt gut eine Woche und ein paar Tage ab — wer das Präparat über einen längeren Zeitraum einnehmen möchte, sollte die Kosten für diesen Zeitraum durchrechnen und nicht nur den Preis einer Schachtel betrachten.

Wir schreiben das offen, weil es der häufigste Punkt ist, den Anbieter solcher Produkte verschweigen. Aus derselben Überlegung finden Sie auf dieser Seite keine „Kur"-Empfehlung über drei Monate: Die Etikette gibt keine Anwendungsdauer vor, also erfinden wir auch keine.

Eine Packung mit 20 Tabletten kostet 39 €, die Zustellung in Österreich ist im Preis enthalten. Bezahlt wird bei der Lieferung, direkt beim Zusteller — Sie zahlen nichts im Voraus, geben keine Kartendaten ein und legen kein Kundenkonto an.

Es handelt sich nicht um ein Abonnement. Die Bestellung wiederholt sich nicht automatisch, und niemand wird stillschweigend für weitere Sendungen angemeldet. In Österreich wäre eine solche stillschweigende Vertragsverlängerung ohnehin nur unter engen Voraussetzungen zulässig — wir arbeiten schlicht nicht so.

Da eine Packung für zehn Tage reicht, lohnt sich vor der Bestellung eine kurze Überlegung, für welchen Zeitraum Sie das Präparat einnehmen möchten. Rechnen Sie den Zeitraum durch, nicht den Preis einer einzelnen Schachtel.

Auf dieser Seite genügen Name und Telefonnummer. Die Nummer tragen Sie in der österreichischen Form ein — die Vorwahl +43 ist im Formular bereits hinterlegt, Sie ergänzen nur die Ziffern Ihres Anschlusses ohne führende Null.

Alles Weitere wird im Telefonat geklärt: Lieferadresse, Anzahl der Packungen und Liefertermin. Das Absenden des Formulars ist noch kein Vertragsabschluss. Der Vertrag kommt nach den in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln des Fernabsatzes zustande. Wenn Sie es sich vorher anders überlegen, sagen Sie es einfach am Telefon — das genügt, eine Begründung braucht es nicht.

Wir sind nicht der Verkäufer: Wir leiten Bestellungen an den Vertriebspartner weiter, der die Ware versendet und das Geld bei der Lieferung vereinnahmt. Für Rücktritt und Reklamationen ist er zuständig; seine Daten liegen der Sendung bei.

Auf der Herstellerpackung stehen Sätze, die wir bewusst nicht übernehmen: „Support for Prediabetes & Diabetes", „Helps stabilize blood sugar levels" und „Aids in glucose management".

Der Grund ist einfach. Einem Lebensmittel Eigenschaften der Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten zuzuschreiben, ist in der Europäischen Union unzulässig — das regeln Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 und Richtlinie 2001/83/EG. Ein Aufdruck auf einer Schachtel ändert daran nichts.

Sie finden hier deshalb auch keine Vorher-Nachher-Werte, keine Prozentangaben zu „Verbesserungen" und keine Erfahrungsberichte von Personen, die es nicht gibt. Was wir über die Wirkung sagen dürfen, steht in zwei zitierten Sätzen weiter oben — und mehr gibt der zugelassene Rahmen nicht her.

Die Regeln, nach denen diese Seite geschrieben ist, gelten in Österreich unmittelbar: Die Verordnung (EU) Nr. 432/2012 mit der Liste zugelassener gesundheitsbezogener Angaben ist eine Verordnung und damit in jedem Mitgliedstaat direkt anwendbar — sie muss nicht erst in nationales Recht umgesetzt werden. Was über Chrom gesagt werden darf, ist daher in Wien dasselbe wie in Berlin oder Lissabon.

Wer in Österreich zuständig ist

Nahrungsergänzungsmittel gelten rechtlich als Lebensmittel, nicht als Arzneimittel. Für ihre Überwachung ist in Österreich das Gesundheitsministerium samt den Lebensmittelaufsichtsorganen der Bundesländer zuständig; die fachlichen Untersuchungen führt die AGES durch, die Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit. Ein Nahrungsergänzungsmittel durchläuft kein Zulassungsverfahren wie ein Medikament — es wird angezeigt und anschließend im Markt kontrolliert. Das ist ein wesentlicher Unterschied, den Verkaufsseiten gern verwischen: „gemeldet" ist nicht „geprüft und für wirksam befunden".

Höchstmengen — auch in Österreich nicht festgelegt

Für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln wurden EU-weit nie einheitliche Höchstmengen erlassen. Die Mitgliedstaaten behelfen sich mit eigenen Empfehlungen, und Österreich bildet da keine Ausnahme. Praktisch heißt das: 475 % des Bezugswerts sind zulässig, aber niemand hat diese Menge für Sie persönlich freigegeben. Wer dauerhaft Medikamente einnimmt, bespricht die Anwendung sinnvollerweise vorher in der Ordination oder in der Apotheke.

Lieferung und Bezahlung

Zugestellt wird österreichweit — Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark, Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und Burgenland, auch außerhalb der Ballungsräume. Gezahlt wird bei der Übergabe an den Zusteller. Welches Zustellunternehmen die Sendung übernimmt, entscheidet der Vertriebspartner; wir nennen hier bewusst keinen Namen, den wir nicht garantieren können.

Ihr Rücktrittsrecht

Bei einem Fernabsatzgeschäft steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist läuft ab dem Erhalt der Ware. Erklärt wird der Rücktritt gegenüber dem Verkäufer, also dem Vertriebspartner, dessen Daten der Sendung beiliegen — nicht gegenüber dieser Seite. Bei Fragen zum Verbraucherrecht ist in Österreich unter anderem der Verein für Konsumenteninformation (VKI) eine Anlaufstelle.

Kurz: Dieselbe Ware, derselbe Preis wie in Deutschland, aber die Vorwahl, die Zustellwege und das anwendbare Rücktrittsrecht sind österreichisch. Deshalb steht dieser Abschnitt hier und nicht auf der deutschen Fassung.

Diese Frage kommt am häufigsten, deshalb beantworten wir sie direkt. DiaFlex Forte wird mit Zahlung bei Lieferung vertrieben und nicht über die üblichen Portale wie Geizhals, Shop Apotheke oder Amazon — dort aber hinterlassen Käuferinnen und Käufer ihre Bewertungen. Sie werden hier also keine Sternchen finden, und wir malen auch keine hin.

Was Sie sofort prüfen können

Wie die Bestellung abläuft

Sie hinterlassen Namen und Telefonnummer — mehr nicht. Alles Weitere wird im Gespräch geklärt: Adresse, Anzahl der Packungen und Liefertermin. Der Versand erfolgt nach Angabe innerhalb von 24 Stunden, die Lieferung ist versandkostenfrei, gezahlt wird erst beim Zusteller. Wenn Sie es sich vor dem Versand anders überlegen, genügt ein Wort am Telefon.

Dafür. Die Etikette nennt die Menge jedes charakteristischen Bestandteils in der Tagesportion, bei zwei Extrakten zusätzlich den Gehalt der standardisierten Substanz — Charantin und Corosolsäure. Das ist seltener, als man meinen möchte: Viele Präparate belassen es bei einer Aufzählung von Pflanzen ohne Zahlen. Mit 190 µg Chrom dürfen beide zugelassenen Angaben verwendet werden, und die Nennung der Zimtart (Ceylon, nicht Cassia) ist ein Detail, das üblicherweise fehlt.

Dagegen. Eine Packung reicht für zehn Tage, bei längerer Anwendung steigen die Kosten also schneller, als der Preis einer einzelnen Schachtel vermuten lässt. Die Chrommenge von 475 % des Bezugswerts ist hoch und wird nicht für jeden passend sein. Die drei Pflanzenextrakte sind Bestandteile, zu deren Wirkung nichts versprochen werden darf — die tragfähige Grundlage des Produkts bleibt damit das Chrom. Hersteller und verantwortliches Unternehmen sind uns nicht bekannt.

Für wen. Für Menschen, die Chrom in einer klar bezifferten Menge ergänzen möchten und mit der Bestellform „Zahlung bei Lieferung" einverstanden sind. Wer die Lösung eines gesundheitlichen Problems sucht, ist hier falsch — damit gehört man in eine Arztpraxis.