DiaFlex Forte – Chrom, Zimt und Banaba in einer Tablette

DiaFlex Forte ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Tablettenform. Die Packung enthält 20 Tabletten, die Etikette nennt als maximale empfohlene Tagesportion zwei Tabletten. Der Hersteller hat das Produkt auf der Schachtel als „food supplement" gekennzeichnet, also als Nahrungsergänzungsmittel — es ist kein Arzneimittel.

In der Tagesportion stecken vier charakteristische Bestandteile: drei Pflanzenextrakte — aus Ceylon-Zimtrinde, aus der Bittermelonenfrucht und aus Banaba-Blättern — sowie Chrom als Picolinat. Chrom ist der Kern dieser Rezeptur: 190 Mikrogramm in zwei Tabletten entsprechen 475 % des Nährstoffbezugswerts für Erwachsene.

Deshalb nimmt Chrom auf dieser Seite so viel Raum ein, während wir über die Pflanzen betont zurückhaltend schreiben. Für Chrom gibt es in der Europäischen Union zwei zugelassene gesundheitsbezogene Angaben, die wörtlich zitiert werden dürfen. Für Pflanzenextrakte gibt es solche Angaben bislang nicht — bei ihnen beschreiben wir daher Herkunft und Tradition, nicht die Wirkung.

Die EU-Liste zugelassener gesundheitsbezogener Angaben — Verordnung (EU) Nr. 432/2012 der Kommission — enthält für Chrom zwei Einträge. Sie lauten:

• „Chrom trägt zur Aufrechterhaltung eines normalen Blutzuckerspiegels bei",
• „Chrom trägt zu einem normalen Stoffwechsel von Makronährstoffen bei".

Beide Angaben dürfen verwendet werden, wenn das Erzeugnis mindestens eine Chromquelle ist, also 15 % des Nährstoffbezugswerts je Portion liefert. DiaFlex Forte liefert 475 % — die Bedingung ist also weit übererfüllt.

Achten Sie auf die Wortwahl. „Trägt bei" heißt: ist beteiligt, nicht: bewirkt allein. „Aufrechterhaltung" heißt: einen normalen Zustand bewahren, nicht: einen abweichenden Wert verändern. Wer Werte außerhalb des Normbereichs hat, braucht ärztliche Abklärung und kein Nahrungsergänzungsmittel.

NRV steht für Nährstoffbezugswert — einen einheitlichen Referenzwert, der den Vergleich von Produkten ermöglichen soll. Die Werte stehen in Anhang XIII der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011. Für Chrom beträgt der Bezugswert 40 µg täglich und dient der Kennzeichnung — er ist weder ein ermittelter individueller Bedarf noch eine therapeutische Dosis oder eine Empfehlung zur Nahrungsergänzung. Die EFSA hat für Chrom weder einen durchschnittlichen Bedarf noch eine Bevölkerungsreferenzzufuhr festgelegt.

Der Prozentsatz auf der Etikette ist eine einfache Division: 190 µg geteilt durch 40 µg ergibt 4,75, also 475 %.

Wichtig ist, was daraus nicht folgt. Ein höherer Prozentsatz bedeutet keine „stärkere" Wirkung: Die zugelassenen Angaben lauten bei 40 µg genau gleich wie bei 190 µg. Der Prozentsatz ist eine Information über den Gehalt, kein Versprechen.

Höchstmengen für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln wurden auf EU-Ebene nie einheitlich festgelegt; die Mitgliedstaaten wenden eigene Empfehlungen an. Eine Dosis, die den Bezugswert deutlich übersteigt, bespricht man deshalb sinnvollerweise mit Ärztin, Arzt oder Apotheke — besonders bei dauerhafter Medikamenteneinnahme.

Warum auf der Etikette 475 % stehen dürfen und was diese Zahl nicht bedeutet, erklären wir im Ratgeber darüber, wie viel Chrom viel ist.

Die Etikette nennt ausdrücklich Cinnamomum zeylanicum. Viele Hersteller lassen diese Angabe weg — dabei ist sie alles andere als nebensächlich, weil unter dem Namen „Zimt" zwei ganz verschiedene Rinden im Handel sind.

Ceylon-Zimt wird vom Baum Cinnamomum verum (auch zeylanicum) in Sri Lanka gewonnen. Die dünne, brüchige Rinde rollt sich beim Trocknen zu den bekannten mehrlagigen Stangen. Cassia hingegen kommt großteils aus China und Indonesien: dicker, härter, dunkler und deutlich billiger — das ist der Zimt, der in den meisten Regalen zwischen Wien und Bregenz steht.

Praktisch relevant ist der Gehalt an Cumarin, der bei Cassia um ein Vielfaches höher liegt als bei Ceylon-Zimt. Deshalb ist die Nennung der Zimtart auf der Packung eine echte Information und keine Zierde.

Über eine Wirkung von Zimt lesen Sie hier nichts — dafür gibt es keine zugelassene gesundheitsbezogene Angabe. Art und Herkunft dürfen wir nennen, ein Wirkversprechen nicht.

Momordica charantia, die Bittermelone, gehört zu den Kürbisgewächsen und wächst als Kletterpflanze. Die Frucht erinnert an eine warzige, längs gefurchte Gurke und ist ausgesprochen bitter; in Indien, Südostasien und Ostafrika kommt sie ganz alltäglich als Gemüse auf den Tisch.

Laut Etikette enthält die Tagesportion 40 mg Extrakt, standardisiert auf 7 % Charantin; zusätzlich sind 2,8 mg Charantin ausgewiesen. Die Rechnung geht auf: 7 % von 40 mg ergeben 2,8 mg.

Was „standardisiert" heißt. Pflanzenextrakte sind von Natur aus uneinheitlich — Sorte, Anbaugebiet, Erntezeitpunkt und Verfahren verändern den Gehalt. Bei einer Standardisierung stellt der Hersteller den Extrakt auf einen fixen Gehalt einer Leitsubstanz ein, damit sich die Chargen gleichen. Das sagt etwas über die Gleichmäßigkeit der Produktion aus, nichts über eine Wirkung.

Eine zugelassene gesundheitsbezogene Angabe gibt es für Bittermelone nicht. Wir bleiben daher bei der Pflanze und bei der Zahl auf der Etikette.

Lagerstroemia speciosa ist ein südostasiatischer Baum, der in Europa fast nur als Zierbaum mit auffallend rosa Blüten vorkommt. Auf den Philippinen, wo man ihn Banaba nennt, wird aus den Blättern seit Langem ein Aufguss zubereitet.

Auf der Etikette stehen 30 mg Extrakt, standardisiert auf 1 % Corosolsäure, und 0,3 mg Corosolsäure je Tagesportion — auch diese Zahlen passen zusammen.

Corosolsäure zählt zu den Triterpenen, einer großen Gruppe pflanzlicher Stoffe, und dient hier als Leitsubstanz für die Standardisierung.

Wie beim Zimt und bei der Bittermelone: keine zugelassene Angabe, folglich kein Wirkversprechen von unserer Seite.

Neben den vier charakteristischen Bestandteilen nennt die Packung auch die Hilfsstoffe. Vollständig lautet die Liste: Füllstoff — Cellulose, Dicalciumphosphat; Zimtrindenextrakt; Trennmittel — Magnesiumsalze von Speisefettsäuren, Siliciumdioxid, Maisstärke; Bittermelonenextrakt; Banaba-Blattextrakt; Chrompicolinat.

Hilfsstoffe erfüllen technische Aufgaben: Füllstoffe geben der Tablette Volumen und Form, Trennmittel verhindern das Verkleben des Pulvers während der Herstellung. Sie sind kein Zeichen für minderwertige Qualität — ohne sie ließe sich eine Tablette nicht pressen.

Die Angaben stammen vom Foto der Packung. Chargen können sich unterscheiden; maßgeblich ist stets die Etikette auf dem Produkt, das Sie erhalten.

Als maximale empfohlene Tagesportion stehen auf der Etikette zwei Tabletten. Weitere Vorgaben macht der Hersteller nicht, auch keine Tageszeit.

Bewährt hat sich die Einnahme zum Essen, mit einem Glas Wasser — etwa zum Frühstück oder zum Abendessen. Das ist ein Gewohnheitstipp und keine Vorgabe der Etikette; an eine fixe Mahlzeit gekoppelt vergisst man die Tablette schlicht seltener.

Mehr als die empfohlene Tagesportion sollte es nicht sein. Ein Nahrungsergänzungsmittel ersetzt weder eine ausgewogene Ernährung noch eine gesunde Lebensweise.

Einfache Rechnung: 20 Tabletten geteilt durch 2 Tabletten täglich ergibt 10 Tage.

Das sollte man wissen, bevor man bestellt. Eine Packung deckt gut eine Woche und ein paar Tage ab — wer das Präparat über einen längeren Zeitraum einnehmen möchte, sollte die Kosten für diesen Zeitraum durchrechnen und nicht nur den Preis einer Schachtel betrachten.

Wir schreiben das offen, weil es der häufigste Punkt ist, den Anbieter solcher Produkte verschweigen. Aus derselben Überlegung finden Sie auf dieser Seite keine „Kur"-Empfehlung über drei Monate: Die Etikette gibt keine Anwendungsdauer vor, also erfinden wir auch keine.

Eine Packung mit 20 Tabletten kostet 39 €, die Zustellung in Österreich ist im Preis enthalten. Bezahlt wird bei der Lieferung, direkt beim Zusteller — Sie zahlen nichts im Voraus, geben keine Kartendaten ein und legen kein Kundenkonto an.

Es handelt sich nicht um ein Abonnement. Die Bestellung wiederholt sich nicht automatisch, und niemand wird stillschweigend für weitere Sendungen angemeldet. In Österreich wäre eine solche stillschweigende Vertragsverlängerung ohnehin nur unter engen Voraussetzungen zulässig — wir arbeiten schlicht nicht so.

Da eine Packung für zehn Tage reicht, lohnt sich vor der Bestellung eine kurze Überlegung, für welchen Zeitraum Sie das Präparat einnehmen möchten. Rechnen Sie den Zeitraum durch, nicht den Preis einer einzelnen Schachtel.

Auf dieser Seite genügen Name und Telefonnummer. Die Nummer tragen Sie in der österreichischen Form ein — die Vorwahl +43 ist im Formular bereits hinterlegt, Sie ergänzen nur die Ziffern Ihres Anschlusses ohne führende Null.

Alles Weitere wird im Telefonat geklärt: Lieferadresse, Anzahl der Packungen und Liefertermin. Das Absenden des Formulars ist noch kein Vertragsabschluss. Der Vertrag kommt nach den in den Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln des Fernabsatzes zustande. Wenn Sie es sich vorher anders überlegen, sagen Sie es einfach am Telefon — das genügt, eine Begründung braucht es nicht.

Wir sind nicht der Verkäufer: Wir leiten Bestellungen an den Vertriebspartner weiter, der die Ware versendet und das Geld bei der Lieferung vereinnahmt. Für Rücktritt und Reklamationen ist er zuständig; seine Daten liegen der Sendung bei.

Auf der Herstellerpackung stehen Sätze, die wir bewusst nicht übernehmen: „Support for Prediabetes & Diabetes", „Helps stabilize blood sugar levels" und „Aids in glucose management".

Der Grund ist einfach. Einem Lebensmittel Eigenschaften der Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten zuzuschreiben, ist in der Europäischen Union unzulässig — das regeln Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 und Richtlinie 2001/83/EG. Ein Aufdruck auf einer Schachtel ändert daran nichts.

Sie finden hier deshalb auch keine Vorher-Nachher-Werte, keine Prozentangaben zu „Verbesserungen" und keine Erfahrungsberichte von Personen, die es nicht gibt. Was wir über die Wirkung sagen dürfen, steht in zwei zitierten Sätzen weiter oben — und mehr gibt der zugelassene Rahmen nicht her.

Die Regeln, nach denen diese Seite geschrieben ist, gelten in Österreich unmittelbar: Die Verordnung (EU) Nr. 432/2012 mit der Liste zugelassener gesundheitsbezogener Angaben ist eine Verordnung und damit in jedem Mitgliedstaat direkt anwendbar — sie muss nicht erst in nationales Recht umgesetzt werden. Was über Chrom gesagt werden darf, ist daher in Wien dasselbe wie in Berlin oder Lissabon.

Wer in Österreich zuständig ist

Nahrungsergänzungsmittel gelten rechtlich als Lebensmittel, nicht als Arzneimittel. Für ihre Überwachung ist in Österreich das Gesundheitsministerium samt den Lebensmittelaufsichtsorganen der Bundesländer zuständig; die fachlichen Untersuchungen führt die AGES durch, die Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit. Ein Nahrungsergänzungsmittel durchläuft kein Zulassungsverfahren wie ein Medikament — es wird angezeigt und anschließend im Markt kontrolliert. Das ist ein wesentlicher Unterschied, den Verkaufsseiten gern verwischen: „gemeldet" ist nicht „geprüft und für wirksam befunden".

Höchstmengen — auch in Österreich nicht festgelegt

Für Vitamine und Mineralstoffe in Nahrungsergänzungsmitteln wurden EU-weit nie einheitliche Höchstmengen erlassen. Die Mitgliedstaaten behelfen sich mit eigenen Empfehlungen, und Österreich bildet da keine Ausnahme. Praktisch heißt das: 475 % des Bezugswerts sind zulässig, aber niemand hat diese Menge für Sie persönlich freigegeben. Wer dauerhaft Medikamente einnimmt, bespricht die Anwendung sinnvollerweise vorher in der Ordination oder in der Apotheke.

Lieferung und Bezahlung

Zugestellt wird österreichweit — Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Steiermark, Tirol, Salzburg, Kärnten, Vorarlberg und Burgenland, auch außerhalb der Ballungsräume. Gezahlt wird bei der Übergabe an den Zusteller. Welches Zustellunternehmen die Sendung übernimmt, entscheidet der Vertriebspartner; wir nennen hier bewusst keinen Namen, den wir nicht garantieren können.

Ihr Rücktrittsrecht

Bei einem Fernabsatzgeschäft steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist läuft ab dem Erhalt der Ware. Erklärt wird der Rücktritt gegenüber dem Verkäufer, also dem Vertriebspartner, dessen Daten der Sendung beiliegen — nicht gegenüber dieser Seite. Bei Fragen zum Verbraucherrecht ist in Österreich unter anderem der Verein für Konsumenteninformation (VKI) eine Anlaufstelle.

Kurz: Dieselbe Ware, derselbe Preis wie in Deutschland, aber die Vorwahl, die Zustellwege und das anwendbare Rücktrittsrecht sind österreichisch. Deshalb steht dieser Abschnitt hier und nicht auf der deutschen Fassung.

Die häufigste Frage zuerst: DiaFlex Forte wird mit Zahlung bei Zustellung vertrieben, nicht über Geizhals, Shop Apotheke oder Amazon — also nicht dort, wo Käuferinnen und Käufer Bewertungen hinterlassen. Sternchen finden Sie auf dieser Seite deshalb keine, und wir malen auch keine dazu.

Was Sie gleich selbst prüfen können

So läuft die Bestellung

Sie hinterlassen Namen und Telefonnummer, sonst nichts. Adresse, Stückzahl und Liefertermin werden im Rückruf besprochen. Der Versand erfolgt laut Vertrieb innerhalb von 24 Stunden, die Zustellung nach Österreich ist kostenlos, gezahlt wird erst bei der Übergabe. Überlegen Sie es sich vor dem Versand anders, genügt ein Satz am Telefon.

Was dafür spricht. Die Etikette beziffert jeden charakteristischen Bestandteil in der Tagesportion und bei zwei Extrakten zusätzlich die standardisierte Leitsubstanz — Charantin und Corosolsäure. Das ist keineswegs selbstverständlich; viele Präparate zählen nur Pflanzen auf, ohne eine einzige Zahl. Mit 190 µg Chrom dürfen beide zugelassenen Angaben genutzt werden, und dass die Zimtart (Ceylon statt Cassia) genannt wird, fehlt anderswo meist.

Was dagegen spricht. Eine Packung reicht zehn Tage — wer länger einnimmt, zahlt deutlich mehr, als der Preis einer Schachtel vermuten lässt. 475 % des Bezugswerts an Chrom sind viel und werden nicht für jede und jeden passen. Zu den drei Pflanzenextrakten darf nichts versprochen werden; das tragende Element bleibt also das Chrom. Hersteller und verantwortliches Unternehmen kennen wir nicht.

Für wen. Für Menschen in Österreich, die Chrom in einer klar bezifferten Menge ergänzen wollen und mit „Zahlung bei Zustellung" einverstanden sind. Wer ein gesundheitliches Problem lösen will, ist hier an der falschen Adresse — dafür ist die Ordination zuständig.